Райффайзенбанк — личный кабинет

image-2

Личный кабинет Райффайзенбанка – это электронный сервис по управлению лицевым счетом физического лица, без посещения отделения банка. Для создания личного кабинета, необходимо осуществить вход в систему и зарегистрироваться на сайте online.raiffeisen.ru

blur_circular

Для личных целей

Личный кабинет физического лица в Райффайзенбанке позволяет осуществлять транзакции с лицевого счета физического лица, в безналичном порядке, и получать сведения о них в режиме реального времени, а также иметь детальную информацию о суммах прихода, расхода и общего баланса пользователя.

equalizer

Для бизнеса

Личный кабинет юридического лица в Райффайзенбанке – это тот же электронный сервис по управлению расчётным счетом юридического лица, для осуществления его хозяйственной и предпринимательской деятельности. С помощью этого сервиса директор, бухгалтер или доверенное лицо предприятия, проводит все необходимые приходно-расходные операции с контрагентами и осуществляет контроль финансовой деятельности юридического лица.

fingerprint

Повышенная безопасность

Клиенты Райффайзенбанка могут пользоваться этим сервисом находясь в любой точке мира, для чего им потребуется лишь цифровое устройство, подключенное к глобальной сети интернет. При входе в личный кабинет пользователя, Райффайзенбанк предлагает пройти систему двухфакторной аутентификации, с целью повышения безопасности работы сервиса, а также для защиты средств клиента от мошенников.

Что необходимо для входа в личный кабинет Райффайзенбанка?

Для входа в личный кабинет Райффайзенбанка, пользователь должен получить пластиковую карту, в одном из офисов Райффайзенбанка, либо заказать ее на официальном сайте банка

После этого, с помощью полученной карты, он должен пройти авторизацию своего личного кабинета Райффайзенбанка.

Внимание:

Получить пластиковую карту Райффайзенбанка можно в любом офисе банка, через кредитного специалиста, либо по почте, после оформления заявки на сайте банка.

Банковские карты

Виды пластиковых карточек Райффайзенбанка

В Райффайзенбанке существует несколько видов пластиковых карт, любую из которых может выбрать сам Клиент, на свое усмотрение.

Кредитовые карточки

Дебетовые карты

Перечень карт и предложений по ним не является исчерпывающим. Каждый клиент имеет право увеличить свой кредитный лимит, после предоставления справки о доходах от работодателя. Данная опция применима для лиц, с положительной кредитной историей, которые пользуются банковской картой не менее полугода.

Клиент также имеет право оформить одну основную карту и 5 дополнительных, причем, основная карта будет выдана имя владельца банковского счета, а дополнительные - могут быть выпущены на имя доверенных лиц (супруги, дети, родители и т. д.). В том случае, если клиент доверяет свои финансы другому лицу, тогда это лицо может получить доступ к счету клиента, по доверенности.

При необходимости ознакомления с историей операций по карте, пользователь карты, в своем личном кабинете, может зайти в раздел “Карты” и получить выписку за интересующий период. Все выписки по карте формируются ежемесячно.

Документы для оформления карты

Для оформления кредитной карты необходимо заполнить анкету и лично предъявить паспорт гражданина РФ. Чтобы получить карту с более выгодным тарифом, дополнительно понадобятся:

  • Справка 2-НДФЛ, либо справка о  доходах, по  форме Райффайзенбанка, заверенная работодателем.
  • Документ на личный автомобиль.
  • Заграничный паспорт с визой не старше 12 месяцев.
  • Выписка из ПФР.

Регистрация в личном кабинете Райффайзенбанка

Существует несколько способов регистрации в личном кабинете Райффайзенбанка:

  1. В подразделении Райффайзенбанка.
  2. Через банк-терминал.
  3. Через сайт Райффайзенбанка.
  4. Через информационный центр Райффайзенбанка.
  1. В подразделении Райффайзенбанка необходимо лично предъявить паспорт гражданина РФ, либо другой документ, удостоверяющий Вашу личность, и написать заявление о подключении интернет-банкинга. В результате этого, заявитель получит на руки закрытый конверт c одноразовым паролем, для входа в свой личный кабинет Райффайзенбанка.
  2. Для регистрации через банк-терминал Райффайзенбанка, необходимо выполнить следующее:
    • Вставить полученную банковскую карту в банк-терминал и ввести ПИН-код карты.
    • Затем необходимо выбрать в меню терминала «Интернет-банк, SMS» и нажать позицию «Подключить Интернет-банк».
    • Далее нужно подтвердить свое согласие с подключением Интернет-банка, путем нажатия кнопки “Да”.
    • В появившемся окне ввести номер телефона прикрепленного к счету.
    • Проверить введенный номер и подтвердить его правильность нажатием кнопки “Продолжить”.
    • После завершения операции, терминал распечатает чек, в котором будут указаны логин и пароль для входа в личный кабинет Райффайзенбанка.
  3. Через официальный сайт Райффайзенбанка.
    • Перейти на страницу Интернет-банка и нажать на ссылку credit_card “Войти по карте”. Далее необходимо ввести номер, срок действия и CVC-код карты.
    • Подтвердить согласие c общими условиями банка, путем проставления галочки и нажать кнопку «Получить доступ».
    • Затем необходимо ввести код подтверждения из SMS-сообщения. Логин будет добавлен автоматически в соответствующее поле на странице входа.
    • На этом процесс регистрации будет завершен.
  4. Позвонить в информационный центр Райффайзенбанка по телефону 8 (800)700-91-00 и предоставить им, по требованию, паспортные данные и кодовое слово. Регистрация личного кабинета будет завершена действиями оператора.

Рекомендации банка:

В целях безопасности, во всех четырех случаях необходимо зарегистрировать номер телефона, на который будут приходить SMS с одноразовыми паролями. При необходимости, его можно заменить на любой другой номер, по решению клиента.

Как поменять пароль в онлайн-банке Райффайзенбанка?

Временный пароль, полученный в конверте или в чеке терминала, необходимо изменить на новый, после первого входа в личный кабинет, поскольку он действителен в течение 48 часов. По истечении этого срока идентификатор блокируется.

Совершив вход в личный кабинет Райффайзенбанка, необходимо перейти в раздел «Настройки» и напротив поля “Пароль”, нажать кнопку “Изменить”. Система предложит дважды ввести новый пароль и один раз текущий. После этого необходимо подтвердить смену пароля нажатием кнопки “Сохранить”.

Восстановление пароля

Если клиент забыл кодовую комбинацию и не смог авторизоваться в личном кабинете, ему необходимо получить новый код доступа.

Как восстановить пароль пользователя от личного кабинета Райффайзенбанка?

Получить новую комбинацию, для входа в личный кабинет, можно в офисе банка, по телефону горячей линии или через сайт Райффайзенбанка.

Проще всего воспользоваться опцией settings_backup_restore «Восстановить пароль» на странице входа в личный кабинет, указав реквизиты карты. Для проверки сведений, система отправит на телефон клиента SMS-сообщение с кодом. После ввода данных из SMS-сообщения, пользователь получит доступ к созданию нового пароля.

Настройки личного кабинета

Клиент может вносить изменения в свои учетные данные. Самостоятельная настройка онлайн-банка включает:

  • Получение нового пароля и логина.
  • Запрос дополнительного кода доступа.
  • Добавление персональной информации.
  • Подключение оповещений.

Важно

Для облегчения настройки личного кабинета, можно использовать подсказки и советы, которые скрыты под символами знака вопроса. При нажатии на эти символы появляется строка с полезной информацией, а именно, с вопросами и ответами, наиболее часто встречающимися в практике использования данного электронного сервиса.

Как узнать реквизиты Райффайзенбанка?

Чтобы получить такую информацию, нужно зайти в раздел «Реквизиты», который находится в конце главной страницы Райффайзенбанка. В нем указана информация о полном и сокращенном наименовании организации, юридическом и почтовом адресах, кодах ОКОНХ, ОКПО, номере корреспондентского счета, БИК, КПП, ИНН, ОКВЭД, ОГРН и SWIFT. Ниже будут указаны сведения с реквизитами региональных подразделений и зарубежных банков-корреспондентов.

Мобильные приложения

Start – это мобильное приложение Райффайзенбанка, которое предназначено для людей более молодого поколения, в возрасте до 18 лет. Оно позволяет управлять личным кабинетом пользователя через его мобильный телефон.

Online – это мобильное приложением Райффайзенбанка нацелено на людей от 18 лет и старше. Его основным преимуществом является комфорт, безопасность и оперативность решения повседневных задач. Все приложения адаптированы для работы с операционными системами iOS и Android.

райффайзенбанк онлайн приложение для детей
детское онлайн приложение от райффайзенбанка
райффайзенбанк онлайн скачать приложение
райффайзенбанк онлайн приложение под ios и android
мобильный райффайзенбанк онлайн
райффайзенбанк бизнес мобильное приложение скачать
райффайзенбанк бизнес онлайн приложение
райффайзенбанк бизнес приложение под ios и android
онлайн приложение от райффайзенбанка для среднего, малого бизнеса
райффайзенбанк под рукой

Откуда скачать и как установить мобильное приложение?

Мобильное приложения личного кабинета Райффайзенбанка можно скачать с официального сайта магазина Apple Store, для iOS или через Google Play, для Android, набрав в строке поиска название «Райффайзен Онлайн» или «Райффайзен Старт». Нажав на выбранное приложение, сразу же начнется загрузка на ваш смартфон или гаджет. После окончания загрузки, на экране появится иконка выбранного приложения.

При первом входе в мобильный банк, понадобится пройти процедуру авторизации. Для этой цели, разработчики предусмотрели удобную функцию «быстрая авторизация», которая осуществляется путем ввода четырехзначного цифрового кода или отпечатка пальца клиента. Данная функция приемлема для повседневного использования мобильного приложения и работы в личном кабинете Райффайзенбанка.

Указанные мобильные приложения дают возможность пользователю:

  • Просматривать историю своих банковских операций.
  • Проводить оплату услуг и товаров в безналичном порядке.
  • Со своего смартфона или гаджета совершать платежи и переводы на имеющиеся реквизиты.
  • Принимать оплату и подавать заявки на кредиты.
  • Блокировать платежную карту, в случае ее кражи или утраты.
  • Проводить электронную переписку с консультантами Райффайзенбанка.
  • Находить и определять адрес ближайшего банкомата или филиала Райффайзенбанка.

Возможности личного кабинета Райффайзенбанка

Личный кабинет Райффайзенбанка позволяет физическим и юридическим лицам:

  • Отслеживать историю банковских операций, получать выписки по счету, контролировать депозиты клиента Райффайзенбанка и баланс по счету, принимать онлайн вклады на счет владельца.
  • Совершать безналичные денежные переводы, включая перевод денежных средств с карты на карту, переводы в другие банки, перевод денег за границу, оплату штрафов и ЖКУ, контролировать размер комиссии за перевод.
  • Получать переводы и платежи денежных средств от сторонних организаций, юридических и физических лиц. Принимать возврат средств за совершенные покупки.
  • Сравнивать и выбирать пакеты услуг за пользование пластиковой картой по тарифам: «Зарплатный», «Оптимальный», «Золотой», «Премиум Директ», «Премиальный 5».
  • Подключаться к бонусной программе, для получения скидок на покупку определенных товаров и услуг, на посещение кафе и ресторанов.

Как делать переводы средств через личный кабинет Райффайзенбанка

Денежный перевод через личный кабинет

Осуществлять переводы денежных средств, через личный кабинет Райффайзенбанка, быстрее и удобнее с помощью заготовленных шаблонов. Такой шаблон создается пользователем в момент проведения первой транзакции. Если платеж популярный и будет использоваться периодически, тогда логичнее сделать из него шаблон, чтобы не повторять полный процесс ввода реквизитов получателя. После сохранения шаблона и для проведения повторной транзакции, клиенту достаточно будет проверить реквизиты и нажать кнопку « Перевести» или «Оплатить».

Например, чтобы перечислить деньги физическому лицу, счет которого находится в другом банке, пользователю личного кабинета Райффайзенбанка потребуется:

Для перевода в рублях
  • Выбрать счет с которого будут списаны средства.
  • Указать реквизиты Получателя: номер лицевого счета, ФИО и БИК Банка получателя.
  • Указать сумму и назначение платежа.
  • Сохранить шаблон, в случае проведения повторных операций.
  • Кликнуть на кнопку «Отправить» или «Перечислить»
Для валютного перевода
  • Выбрать валютный счет, с которого будут списаны денежные средства в нужной валюте.
  • Указать ФИО и адрес Получателя на латинском языке.
  • Указать номер счета и Код Банка получателя.
  • Указать сумму и назначение платежа.
  • Сохранить шаблон, в случае проведения повторных операций.
  • Подтвердить перевод нажатием на кнопку «Перевести» или «Отправить».

Как оплачивать счета через личный кабинет Райффайзенбанка

Пользователь личного кабинета Райффайзенбанка, войдя в свой личный кабинет, должен открыть раздел “Оплатить” и выбрать для оплаты ту или иную услугу из указанного перечня. Если в нем не нашлось подходящей позиции, тогда ему необходимо набрать в поисковой строке название интересующей услуги, конкретный регион и нажать кнопку «поиск». Из появившегося списка, в левом углу страницы, выбрать подходящую позицию

При формировании платежа потребуется указывать его назначение. Например: государственные платежи, ТВ или интернет услуги, услуги мобильной связи, ЖКХ или транспортные услуги.

Если пользователь личного кабинета Райффайзенбанка, не нашел подходящей позиции и получателя средств, тогда в разделе «Другое», он должен ввести, вручную, все имеющиеся реквизиты получателя и самостоятельно определить назначение платежа.